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电子天平常见的故障和处理方法以及售后质保介绍

[导读]本文介绍了奥豪斯电子天平的维护以及故障处理。

1. 奥豪斯电子天平的维护。

奥豪斯仪器(上海)有限公司列出了电子天平常见的故障和处理方法。

1.1 奥豪斯电子天平无法开机的原因以及处理方法。

.无电源

. 电池没电或者安装错误

. 连接电源适配器

. 重新安装电池或者更换电池

1.2 电子天平出现读数不稳定 . 校正参数错误原因以及处理方法。

. 环境不稳定

. 运输保护开关未打开

. 秤盘接触杂物

. 防风罩接触秤盘

. 校正天平

. 在稳定的环境中使用天平

. 打开运输保护开关

. 清理秤盘周围的杂物

. 检查秤盘是否安装正确

1.3 奥豪斯电子天平校正失败的原因以及处理方法 。

. 环境不稳定

. 使用错误的校正砝码

. 运输保护开关未打开

. 校正锁定开关未打开

. LFT菜单设置为ON

. 在稳定的环境中使用天平

. 使用正确的砝码校正

. 打开运输保护开关

. 打开校正锁定开关

. LFT菜单设置为OFF

2 天平显示错误的介绍。

Err 1:内部校验错误 。

. 重新开机

. 联系奥豪斯公司或者授权经销商

Err 2:超载或欠载。

. 检查秤盘是否正确安装

. 取下秤盘上的重物

Err 4 :错误的校正砝码。

. 使用正确的校正砝码

Err 8:RS232缓冲区溢出 。

. 重新开机

. 检查天平和计算机的通讯参数设置

Err 9:内部数据错误。

. 联系奥豪斯公司或者授权经销商

3 购买奥豪斯仪器(上海)有限公司电子天平的售后服务。

如遇无法排除的故障,请联系奥豪斯公司或授权经销商。

4 购买奥豪斯仪器(上海)有限公司电子天平的有限质保 。

奥豪斯公司对产品从交货到保修期内因材料和工艺造成的产品损坏提供保修。在保修期内,只要用户承担产品的往返运输费用,奥豪斯公司将负责免费修理或更换任何有缺陷的零件。此保修不适用于因意外、误操作、与放射性或腐蚀性材料接触,其他材料意外进入产品或非奥豪斯公司授权机构进行维修或改装而引起的产品损坏。如无适当的保修卡回执,保修期从运至授权经销商处开始计算。奥豪斯公司不承认任何其他声明或隐含的保修信息。同时,也不对其产生的损坏负责。因国家和地区的保修法规不同,细节请联络奥豪斯公司。


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